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更多>>“喝白酒才签单” 谁的态度有问题?
“假设你和客户吃饭时,客户说只要你喝完一瓶白酒,就把50万元的订单签了,而且你能得到5万块的提成,你会怎么说、怎么做?”不久前,重庆某摩托车企业招聘主管在当地最大规模的招聘会上招聘销售工程师职位时,给应聘者出了这样一道面试考题。
在前来应聘该职位的7名应聘者中,只有1人表示愿意,1人被招聘主管拒绝,而其他5人在得知问题后,现场选择了放弃并表示对这样的方式并不认可。“要我喝一瓶白酒才签下50万元订单,宁愿不要工作也要自己的身体!”
当有应聘者以“我不会喝这酒,但会通过其他方式劝说客户签单”的答案来答复“喝瓶白酒签50万订单”的考题时,企业也以“你的魄力和胆识并没有征服我!”而婉言谢绝。
“我们出这样的面试考题,旨在考验销售人员的胆识。”该摩托车企业招聘主管在接受媒体采访称,这样的情况在销售工作中时常出现,客户出此难题其实也只是在考验销售人员的胆识及诚意,销售人员只要敢于答应,客户并不会真的要求你把一瓶酒喝完。他说,由于摩托车基本上销售到全国各地的农村,需要销售人员具有喝酒的能力,这也是销售人员应具备的胆识,因此把这个条件列为招聘销售工程师的重要指标。
从后来该企业反馈的应聘情况,截至招聘会结束,该职位一直没有招到合适的应聘者。
而这条新闻经过媒体报道之后,立即引起了社会人士的讨论:对于这样一道招聘题目,多数人士都表示了强烈的反对态度。
对类似这种在常人看来对应聘者人性、人格尊严提出挑战的面试问题,职场中人究竟会怎样看待?
应聘者的态度过激
罗晓佳比索科技有限公司资深销售
不可否认,这道问题比较“特立独行”,大多数人对于这种类型的考题持否定的立场,我觉得很直接也非常正常。但如果真从销售岗位的能力需求来看,这并不是考题,而是事实,做过销售的人或多或少都遇见过这样的问题。
所以我认为应聘者们可能有些反应过激了,毕竟提出这样的问题并不意味着当场就要应聘者喝下一瓶白酒,只是发问的方式比较古怪而已,如何应对其实是后面的事。但如果听到这样的考题就走人,那么走是对的,如果不能适应这样的考题,那就压根谈不上适应这样的工作,事实上,从这层意义上讲,销售工作也并不是每个人都适合的。
从这家厂家销售的产品来说,摩托车针对的是农村市场,喝酒是免不了的事,很可能会碰到这种要求,事先提出让你有心理准备是很正确的。如果连这种心理准备都没有,很难相信应聘者能够承受销售工作的巨大心理压力。其实从最终的结果来看,对于企业和应聘者两方面都有好处,企业和个人之间选择的匹配度有效地得到了提高。
大环境下的企业强势招聘心态
杨乐 方正科技前市场部经理
如今的社会中,市场竞争越来越激烈,企业对优秀人才的需求在进一步增强,在人才选拔的过程中,方式和方法上的出奇出新本身并无可厚非,但个人觉得这一过程中,有一个前提条件就是企业必须给予应聘者应有的尊重。目前,在各类招聘会上,用人单位明显处于强势和主动位置,然而这不能成为一些招聘单位轻视和不尊重应聘者的理由。招聘单位应换位思考,对充满希冀和企盼的应聘者应珍惜和爱护。这既是社会发出的呼唤,也是保证自身持续发展的需要。
显然,“喝白酒就签单”这样的问题,对应聘者的人格尊严提出了挑战,如果同意这样的条件,明显就是应聘者违背了自己的意愿——相信任何一个正常人不会在被胁迫的情况下,心甘情愿地一次喝完一斤白酒。
如果是我,不会去提出这样招聘问题的企业,因为从这样的问题就能够看出这样的企业是不会尊重员工的。
态度没问题方法有问题
常江蓝讯科技有限公司人力资源总监
从我个人的角度看,这道面试问题设置得不是很妥当,也有失人力资源专业人士的水准。企业对人才的素质能力有要求,这个可以理解,但企业方关于“考验销售人员的胆识”的解释,我不能完全认同。根据自己十年的人力资源从业经验,没觉得“喝瓶白酒签50万订单”这样一个问题,能够从专业角度测试出应聘者的素质。
如果企业想测试员工的胆识等基本素质,业界有许多的专业测试方式可供选择,完全可以用更加温和的方式来解决问题。
另外从雇主品牌的角度看,在公开场合向面试者问这样的问题,或多或少会对企业形象产生负面的作用。在人才选拔过程中,HR为了全面了解应聘者的情况,往往会对应聘者做很多方面的考察,这些考察既有与工作岗位有关的年龄、健康状况、学历、职称等个人信息,也有与工作岗位无直接联系甚至不相关的家庭情况、血型、社会关系、财产状况等个人信息。但前提是,HR在这个过程中如果不注重使用一定的技巧和方法,则极易使应聘者产生不信任感。退一步讲,即使企业有许多理由必须问这道问题,完全可以放在不公开的场合或环节中。比如在调节面试气氛时候适当做个举例,可能会使应聘者容易接受。
一个如何面对“潜规则”的问题
张弘自由撰稿人
这个问题对于应聘者来说,确实会令许多人感到不舒服,可在现实中,类似的情况是真实存在的——有时候,在工作上要达成目标,就必须要有胆量去面对一些看上去不可能完成的事情,太老实,不一定能生存。
客观讲,这个问题其实出得特别好。这道题其实就是把社会上的一些“潜规则”的东西放到桌面上,虽然在这一过程中有人无法接受甚至是选择逃避,但“潜规则”这个事物在工作中依然是存在的。即使不喜欢企业这样问,但在现实中这样的情景还是可能会发生的,客观上讲,你逃脱不了。所以如果应聘者换成我,我是会选择“喝”的,就把它当成是人生的一个挑战好了。
新前程观点:
不景气的大环境中更要共赢
一道有些“另类”的面试题,却很典型地折射出了如今就业市场上招聘双方各自的心态。由于供大于求,处于强势的招聘方心态自大,而弱势一方的求职者面对企业的优势却又敏感过度。
以往的事实告诉我们,不景气的大环境更需要的是共赢。众所周知招聘的最优结果是:企业找到适合自己的优秀人才,优秀人才找到最适合自己的平台,而以上的心态肯定达不到最优的结果。
如今的大环境使得工作不好找,自大、优势的心态不利于企业真正找到最好的人才,面对着众多的选择,这个时候应该比景气时期付出更大努力和诚意,越到高处越应该“如履薄冰”。中国职场[www.cnduty.com]对于弱势的求职者而言,多以善意的心态去看待对方,适当地钝感一些。环境的不景气使企业在招聘时比以前更加的谨慎,为了更好地测试人才,招聘流程中可能会有一些令求职者感到不太舒服的举动发生,但可以确认的一点是,企业大多出于善意的目的——选拔更好、更适合的人才,敏感可能会使得自己与好的平台失之交臂。
所以,先树立起共赢的心态,比任何举动都重要。
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