向黑道大哥学带人！一句“你信不过我吗？”

　　日本作家向谷匡史在当记者时，跑过黑帮新闻。在他的印象中，黑道大哥在碰到不好带的小弟时，总是能够很有技巧地应付，甚至让对方心生敬畏、奋不顾身地为大哥做事。他认为，主管碰到难搞的部属时，不妨参照黑道老大是怎么“教小弟”的。

　　以下列举3种麻烦部属，并分别提出应对方法：

　　1.总是质疑你的决定的部属

　　应对技巧：反问“你信不过我吗?”

　　如果你已经明确下了指令，部属却面露犹豫或反覆来找你确认，不妨以低沉有力的口气问对方：“你这是信不过我吗?”

　　大部分部属一听到主管这样说，都会退一步回答：“不，我不是这个意思……”然后乖乖照指示去做。

　　2.不懂装懂的部属

　　应对技巧：顺水推舟派任务

　　不懂装懂的人在交谈时，总是喜欢插嘴、炫耀自己的能力，主管如果当场挖苦或批评这类部属，只会显得自己小心眼。因此，你应该顺着话题赞美他，还表现出佩服他的样子，在大家面前起哄说：“XX真是见多识广!”接着突然把任务交给他：“我想请你帮我一个忙。”

　　通常只要听到你这样一说，没料的人就会立刻缩回去，而且会记取教训，以后只要有你在的场合，再也不敢吹嘘。

　　3.任务延迟还理由一堆的部属

　　应对技巧：强调老板很关切这件事

　　对于接下任务，都一口答应“没问题”，结果却只是嘴上说说，拖拖拉拉地不采取任何行动的部属，不妨在交付工作时，施加一点压力，对部属说：“老板也很在意这件事”。

　　如果过一段时间他依旧没有采取行动，可以温和地说：“老板最近问起上次我请你做的那件事，不知道你进行到哪了?他似乎很重视这件事。”

　　听到老板这么关切，为了保住饭碗，即使再不积极的部属，都会想办法完成你交代的工作。

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