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领导说“辛苦啦”,HR该咋回答才好!

时间:2018/11/24 17:43:36   点击量:  字体:   

  HR小伙伴加班加点的完成领导交办的相关工作任务,这时领导看到你在下班后依然加班工作,上前说了一句:“小张,你辛苦啦”,这时我该怎么答?这句话在不同的场合下,回答的方式方法也会有所不同,我们大家需要知道!职场有套路,这个问题回答有学问,先分析领导,再分析自己,最后用适合的方式进行回答,这样进能赢得领导欢心,退能保全自己。

  首先HR伙伴可以根据自己领导的脾气,调整你的说话方式。不同风格的领导沟通方式也不同。根据职场TOP原则,不同的场合、不同氛围说出这句话,那意思也是完全不一样,需要我们整我环境氛围的基础上,再把我们想表达的语言表达出现,这样才能让领导满意,旁人好评。

  一、对总值领导来说

  总值班领导来进行查岗,看到你还在加班完成工作项目资料,领导看到后,随口说出:“XXX这么晚了还没走呀,辛苦啦”,这句话其实就是总值班领导对你工作时间较长,不知道何时你才会离开的一种旁敲侧击,只是随口一说,你可前往别“感激涕零”,可以应答为:“没事领导,一会就回家,谢谢您的关心”。

  二、对检查工作领导来说

  检查工作领导来是受工作职责所需对你的工作完成情况进行检查的,这里注意分别是其它部门,如行政部、人事部还是总经办的领导,那么这些领导是代表公司来检查工作,看到你在忙,说出“辛苦啦,还在忙呢”,这是一句客套话,伙伴前往别当真,这是我们应当很巧妙的说:“不辛苦,为了公司能多做几份业务,再辛苦都值得!”,这样的话,会让检查的领导心里很舒服,虽然听似有些在溜须拍马,其实也是表达自己的决心的话;如果是自己的上司来检查工作,我们可以说:“报告领导,今天您布置的工作完成了,请领导审阅!”,这样说氛围轻松且让领导感受到你的工作执行力是棒棒哒。

  三、对参加工作会议领导来说

  如果在部门工作会议上,领导在总结大家的项目完成情况时,对大家或者你说:“辛苦啦”,这个时候,是领导对部门或者你前期工作努力的肯定,是正式场合,所以我们可以回答道:“不辛苦,为了赶这个项目,辛苦一点是值得的,现在看到项目有了新进展,我也感到很开心,感谢领导的支持,我会继续努力。”这样话很真诚,同事也表达了自己的感恩之意,这让领导心里很舒服。

  四、领导点名表扬来说

  如果在部门工作会议上,领导当众对你的工作表现予以表扬和肯定时,并说出“今天我们部门能得到总部的认可,多亏了XXX,我们部门业绩提升了,真是辛苦你啦”,这句话是领导对你工作成绩的认可与表扬,其实一个人要完成部门业绩是很难的,其实这里也有其他伙伴的共同努力,所以我们应该回答:“没事儿,其实大家都很辛苦,领导,您还有什么安排尽管说,我们都会尽力做好的”。这样的话语不骄不躁,适合场合,即表达了自己的感谢,同时也赢得了民心。

  五、当着总部领导或者上级领导来说

  如果刚好遇到公司高层或者总部领导慰问视察工作,这个时候,你的上司走到你身旁,笑呵呵的说:“XXX,这段时间辛苦你啦”,这时候是你的上司想在TA的领导或者总部领导面前表达TA关怀下属的意思,这个时候聪明的小伙伴可以马上道:“只要公司好,我们再辛苦也是值得的!”,这句话一说,不但一旁的领导会对你的上司和你有一个非常开心的微笑和点赞,而且你的上司在领导面前也是一个很好的表扬。只有你的领导好,你的表现TA会记下的,今后关照你和培养你。

  不管是什么样的场合,即便你无法准确判断领导说这句话的真正用意是什么,但也不能只是说:“没事的”或者干脆不作声的方式来应答领导这句话,这样会让领导感到非常不爽,同时也会误解你是一种沉默的抗议。

  终上所述,最好的回答就是不否定自己的辛苦,你的辛苦需要被看到,可以运用说话的技巧适合场合氛围的来进行应答。不同的场合说不同的话,亲们还需多努力哟!

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