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内向职场人:如何提高职场竞争力

时间:2018/8/31 17:41:09   点击量:  字体:   

  导读:今天这条音频是给大家讲,在职场中,内向的人要如何提高竞争力。

  很多人都会希望自己的工作可以少和别人打交道,因为与太多人频繁接触会让自己产生很大的压力。

  这类人通常被我们归纳成内向性格者,但是有这种想法的人并非少数,很多看上去开朗、健谈的人,他也有可能是由于压力的逼迫而表现出外向的一面。

  笔者说,判断一个人是不是内向者,最重要的一个特征就是,他在跟别人相处一段时间后,是否需要时间来恢复精力、舒缓压力。被迫表现为外向的特殊内向者需要更多精力的恢复,也承受了更多的压力。

  不仅如此,与外向者在一起时,内向者还经常给人留下消极的印象,也会被认为在外向型主导的商业文化中天然存在一些职场劣势。

  不过吴伯凡说,内向性格者也能通过“4P法则”来提高自己的职场竞争力。这个法则是《内向者沟通圣经》的作者珍妮弗·康维勒,在从事了25年的企业咨询、演讲和培训工作后提出的工作建议,它们分别是准备(Preparation)、展示(Presence)、推动(Push)、练习(Practice)。

  吴伯凡说我们可以将其用在解决内向者如何建立人脉网、如何告别公众演讲恐惧以及如何做领导这三个问题上。

  先解释一下这四个词的含义:

  “准备”是说在面对事件前,提前做一些准备,会让人更加自信,减少不安和紧张的情绪;

  “展示”是让别人知道你的存在,让他人对你的认知差异逐渐消失。即使你此刻有些紧张,当场展示出来也会让你显得更加真实。

  “推动”是让自己走出舒适区,试着做你最害怕做的事。

  “练习”是通过不断练习来提高适应度。

  作者建议内向者可以像下面这样应用这个“4P法则”,来帮助自己在人际交往中建立人脉网。

  第一,做准备,要问问自己社交目的是什么,然后以此考虑自己的对象是谁?他的个性是怎样的?你能提供什么?你需要什么?可以利用社交网络来预先搜集信息,让自己提前熟悉对方。

  第二,展示。在沟通过程中,想办法进行实质性的谈话,从闲谈转到双方都感兴趣的话题,基于共同点的谈话更容易建立起人与人真正的联系。

  第三,去努力推动自己,离开原本工作职责里的舒适区,主动承担些平时不曾承担的职责。例如,主动协助筹划招待活动,通过这种方式可以自然而然地与一些平时不曾接触的人建立起联系,获得更多的关注。

  第四,你可以试着先在安全的环境中练习,例如与自己熟悉的家人、朋友聊一些与他们不常聊的、却很可能在日后的职场中用到的话题。及时更新你的网络状态。管理你的个人信息和联系人。或者在接触人过后,试着总结对方的各种信息,这都能帮助你下一次更好地与他人沟通。

  我们再来说说怎么克服演讲恐惧。

  第一,在演讲前要先准备材料,根据自己的目的是告知、说服、指导还是激励,来写下内容的重点。尽量多讲一些故事,让你的沟通更有人情味。你还可以准备些提示性材料,利用幻灯片或者在纸上写下提示关键词,来帮助你顺利进行演讲。

  此外对于自我准备,演讲前的排练也是必不可少的,你可以选择用录音设备来大声练习你的演讲,侧重听听你的语调、重音、停顿和用时等方面的表现。如果演讲内容很长,可以把讲稿分成几个部分来练习。演讲前一天,保持充分的睡眠,调整好身体状态。一定要提前到达现场,在开始演讲前,找一个轻松安静的地方放松情绪,试着听一听手机里舒缓的音乐,将大脑调整到平和积极的状态中。

  第二,在你上台展示的时候,你可以应用专业演讲培训师告诉你的方法,在演讲时盯住一个对你的讲话感兴趣、会用点头或目光回应你的人,你可以找到坐在不同区域的几个这样的人,在整场演讲中依次转换视线焦点。

  你还可以试着用声音来提高你的吸引力,腹式呼吸与胸腔共鸣可以让你的声音更加饱满。而且适当停顿也是一种产生影响力的方法,同时能让观众有时间消化内容,你也能伺机调整自己的状态。

  第三,那些克服了公共演讲恐惧的人都推荐的一个做法是:加入演讲者互助组织。通过分享、交流经验来不断提高公共演讲能力。而且内向者普遍善于聆听、观察生活,你可以利用这个优势积极倾听周围人的趣事,然后很好地在演讲中引用它们。

  第四,要抓住一切机会练习,在完成了一次准备充分的演讲后,下次试试主动请缨争取更多演讲机会。

  最后作者说,内向者想要做好领导工作,其实并不难。

  即使在美国,40%的企业高管也都是内向者,这里面包括比尔·盖茨和沃伦·巴菲特。由于内向型管理者更加关注内心,经常反思,深思熟虑后才采取行动,他们也更有可能获得职业成功。想要做好领导工作,同样是利用4P法则,你可以按照这样的步骤来。

  第一,准备阶段要先了解自己,学会自我管理才能管好团队。而了解自己意味着你要了解自己所具备的价值和责任,通过自我认知发挥你在领导方面的优势,并弥补不足。然后你就要去深入了解你的团队,掌握团队成员之间细微的差别,更有效率地调动他们投入到项目工作中。

  第二,你要通过“展示”来提升自己的领导魅力。要学会委派任务,也要学会倾听。

  第三,试着推动提升自己的领导能力,走出办公室,充满自信且积极地与下属沟通。即使需要专门安排时间,也不要忽略与你团队成员的交流。

  第四,练习是在每次反思过你的行为之后,将其总结成经验,持续去实践它。当回过头看时,你会感觉所做的牺牲都是值得的,自己其实也有激励他人的才能。内向的性格绝不是阻碍你成为领导的理由。

  让我们来总结一下,“4P法则”分别是准备、展示、推动与练习。利用好它们,内向者也能拥有强大的职场竞争力。

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