公司的HR也是公司的第一道无形的门面

　　新的一年开始了，估计很多人开始蠢蠢欲动了，不少人想着换工作，每年春节过后也是跳槽的高峰期，然而在应聘的过程中，总会有这么一个场景：

　　你通过层层简历的筛选，得到去感兴趣的公司的面试机会，经过几轮笔试、面试之后，最后结束的时候 HR 告诉你这么一句话：我们会综合评估下，请先回去等通知。然后等你回去之后就没有然后了，再也没有任何下文了。

　　我自己在刚毕业那会有亲身经历，我在找工作的时候去面试，面试了好多公司，关键是有好几家自我感觉很好，面试过程中很顺利，我甚至一度以为可以拿到 offer，然后结束的时候 HR 同样的话语，说让我回去等通知。那个时候很单纯，回去之后天天盼着反馈消息，清楚的记得有一家大公司说一周之内会有答复，我真的傻傻的等了一周，在那一周的时间没有投递任何简历，然而，结果如大家所知，最后都杳无音信，没有任何回复，那种感觉真的糟透了。

　　如果说我的简历没有被筛选上，投递的简历杳无音信都还可以接受，关键是我经过一系列的面试，最后连个明确的回复都没有，我真的无法理解，哪怕是真的不合适，明确的拒绝总比没有任何消息要好很多。可能很多企业认为不给回复，就是默认拒绝了，但是我认为这种体验太特么差了，对面试者也是极大的不尊重，甚至有损一个企业的形象。

　　可惜的是，如今，这个现象依然存在，依然有不少公司同样的流程，丝毫没有认识到这个细节的重要性。

　　有人可能认为不就是一封邮件么?不回复不就是代表拒绝了么。

　　然而就是这么一个细节，很可能就会改变一个人对这家企业的看法，如果面试成功还好，面试失败了企业再也记不住这位应聘者了，但是应聘者会牢牢记住这家企业。出于种种原因，比如当时可能经验不足，或者能力不够，面试失败不代表应聘者不是人才，现在不行也不代表以后不行，很可能三年之后这位应聘者就需要企业花大价钱才能挖过来的人才，但是连花两分钟的时间，给个简单的答复都不肯，任谁都会对这家企业的好感度下降。

　　是的，以我的经验，面试一个人很可能花费几个小时，甚至几天，但是一封答复邮件最多只需要两分钟，这绝对不是忙不过来，这根本就是态度问题。

　　我这几年大大小小也面试了有几百人，正是因为有自己的亲身感受，所以我在面试的每位同学都要求我们 HR 一定要给出明确反馈，不管录用与否，而且一定要尽快，基本上都会在第二天就会给出答复。不仅如此，在面试的过程中如果可以当场给出结论的，都会当场直接沟通，当场发放 offer 还好，如果已经判断不合适了，通常也会当场给出结论，这就是一次坦诚的沟通，令我惊讶的是，即使是当场拒绝，很多人都欣然接受，没有任何不愉快，拒绝的时候我顺便还会说明一些原因，让应聘者也能清楚意识到自身的不足，如果可以还会给出点建设性的意见，我想这对于他下次面试会有不少好处的。

　　如果碰到合适的时间，比如不打扰其他同事工作的时候，我还会顺便邀请应聘者来公司转一圈，了解下我们的工作环境与氛围，是的，即使明确拒绝了，只要方便，依然会邀请参观下，当然一定是应聘者自己愿意的前提。因为我觉得大老远面试一次不容易，即使现在成不了同事，依然可以成为朋友，而且以后很可能还有机会成为同事。我公号读者中应该有不少来我司面试过的，有些还不止来面试过一次，以上这些细节我想都有体会到。

　　其实有时候，别人对一家企业有好感，并不是这家企业做的多么优秀，可能只是别人做的太差了而已。

　　最后，我写这篇文章的目的，是想在这里呼吁下，如果你是一家公司的面试官，或者是一家公司有话语权的员工，麻烦告知下你们的 HR，对于每一位来公司的应聘者，请务必明确给出面试回复，越快越好，哪怕是回复的邮件是拒绝，也比杳无音信让面试者苦苦等待好的多的多，这是对面试者最起码的尊重，同时也是企业形象最好的宣传!

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