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职场新人求职心理指南

时间:2016-4-22 11:36:59   点击量:  字体:   

  初入职场的大学生们怀着满腔热情,希望运用自己所学的知识在实际工作中大干一番。然而,在一阵摸爬滚打之后,他们会发现自己不能适应新的环境和集体,得不到领导的重视和同事的认可,人际关系紧张,自己的才能无法施展。在理想和现实的落差中,很多大学生就开始怀疑自我的知识技能和适应能力,工作积极性也受到极大的挫伤。如何走好涉世第一步,面对人生旅途中这一重要转折期。心理学上把这个时期称为“职业适应期”,一般要经历兴奋期→冲突期→协调期→稳定期几个阶段。在这一时期,特别是在冲突期,不可避免地会出现各种心理问题。这就要求初入职场的大学生们迅速转变角色,进行积极有效的心理调适和辅导。

  案例1

  小张,是本市某高校本科贸易专业的学生,现在某公司前台做咨询员工作。入职半年之后,她自己觉得目前的工作没什么发展,而且小张觉得就其学历及专业背景而言,和目前的岗位并不匹配。刚开始选择咨询顾问的岗位,是因为自己也不知道能做什么,就先找一份工作。想发挥自己的专长,因为没有实践经验和经济基础,只好放弃。正因为缺少职业规划,又没有了目标,对现有的工作失去了动力和激情,对未来很迷惘。不知道究竟该怎么办?

  专家分析及支招:事业取得成功的关键因素在于正确合理的制定职业生涯规划。当大学生们经历了从“校园人”到“职业人”的转变之后,应正式开始规划自己的职业生涯,即确定个人奋斗的目标。有了目标,就有了发展的方向和动力,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己筹划未来,避免对自己未来产生迷惘。案例中的小张应该结合自身的专业知识能力和兴趣,为自己职业生涯进行合理的规划。一旦有了职业规划,就有了奋斗目标,对未来就有了希望。为实现这一目标,就要不断地努力拼搏,不断地提升技能掌握更多的专业知识。

  同时,在制定目标时要切忌以下三点:一是目标不明。有些学生把职业与目标和事业混为一谈,以为有了职业,就有了目标,就有了事业;二是目标不定。有些学生虽然知道要有奋斗目标,但目标过多,见异思迁,摇摆不定;三是目标过高。大学生往往缺乏对自我的正确认识,对未来的目标期望值也大多偏高,不切实际。因此,在进行自己的职业规划时,一定要客观衡量自身的能力,制定切实可行的职业生涯规划。

  案例2

  在某国企上班的大学生刘某,刚参加工作不久就开始发牢骚,认为目前的工作状况与他想象的完全不一样,每天重复做着一些简单、单调的事情,觉得自身的才华能力没有得到发挥,同时感觉经理根本就没有重视自己,面对目前的这种情况又不知如何是好?

  专家分析及支招:首先,适当调节心理预期。心理预期过高,导致了理想与现实之间的巨大差距,无形中增加了内心的失落感,感到事情的发展已经超出了自己的控制,此时要多给自己积极暗示,凡事都要循序渐进,学会耐得住寂寞,多听、多看、多学。

  其次,放低姿态,从基础工作做起,不断积累工作经验。对于新人来说,在职场的每一种经历都是很好的学习机会,有助于自己的人生成长。牢记“三人行,必有我师焉”,虚心向同事们学习工作经验,尽快熟悉自己工作岗位的种种业务技能,结合实际工作灵活运用自己所学过的知识。

  再次,主动沟通,创造良好的人际关系。案例中的刘某认为经理不关注他,其实是他缺乏主动与经理的有效沟通。沟通时,要本着实事求是、真诚待人的态度与人沟通,提高沟通的主动性,缩短与周围同事之间的距离。同时要克制情绪,冷静处理,工作中出现错误时,应主动承担责任,吸取教训。

  最后,不断学习、锐意进取,高标准要求自己。当代大学生只有不断探索新的领域,不断地给自己“充电”,才能适应瞬息万变的社会发展。这对于从“校园人”到“职业人”转变也是至关重要的。

  案例3

  刚毕业的小高是某中学新分配来的老师,因为她没有及时变更教师信息,导致提供教务的教师课时出现错误。教师的课时与报酬密切相关,因此受到了同事及主管的埋怨和批评。小高认为这种批评让她接受不了,而且她已经很努力地工作了,因此大受打击,想到了辞职。

  专家分析及支招:面对职场的压力,对于毫无经验的新入职场的大学生们总会遇到许多困难和挫折,对于刚毕业的小高来说也不例外。但在面对困难与挫折时,应该如何把握?是逃避放弃,还是坚持,勇敢面对。如何来正确面对工作中的挫折很关键。

  首先,当遇到挫折时,不能就此逃避放弃,要用冷静的态度,客观地分析失误的原因,进行正确的受挫归因。导致案例中的小高出错的原因,其实就是因为缺少工作经验,没有进一步地把教师课时信息与教师考勤信息进行核对。如果有了核对的步骤,这种错误完全就可以避免了。因此,困难和挫折并不可怕,可怕的是不能理性的勇敢面对就此放弃,往往失败离成功只有一步之遥。

  其次,乐观面对。挫折虽然能够给人带来不愉快的心情,但同时也可以锻炼人的意志。不少新入职场的大学生们只想到成功,没有想到失败,一旦遭受挫折就会一蹶不振,陷入苦闷、焦虑情绪之中不能自拔。案例中的小高不应因受到批评而感到不悦甚至提出辞职,对小高来说,经历了这次失误不但锻炼了她面对挫折的意志,同时也积累了工作经验。

  最后,调整好目标,脚踏实地前进,争取新的机会,获得下一次的成功。一个真正的强者面对失败时,通常能够认真反思,吸取经验教训,努力去争取新的机会。案例中的小高只要能够勇敢面对,找出差错的原因,乐观面对并在今后的工作中积极改进,最终会取得成功。

  案例4

  本市某高校毕业生小李,最近就职于一家私营企业,初入职场的他,常常会遇到人际关系的不适,感觉到工作中与同事的关系,不论是过于排斥,还是过于迎合,都不是一种合适的方式。这让小李很是头痛和苦恼。

  专家分析及支招:有调查表明,大学毕业生走上社会后最苦恼的问题是“人际关系”,占被调查对象的61%。初涉社会交往障碍的表现,一是现实方面的:有语言障碍,如北方人分到广东,内地人分到少数民族地区就有语言障碍;有文化程度的障碍;有空间距离障碍,如一个大单位,交往的中间传播环节过多,容易使信息失真,影响交往。二是心理方面的:有人际关系理想化带来的心理障碍,对社会上人际关系的复杂性缺乏思想准备;有人际关系非利益化带来的心理障碍,对社会上很大程度上建立在利益基础之上的人际关系不理解不适应;有人际关系非技巧化带来的心理障碍,对复杂的社会关系缺乏技巧运用,为人处事难以应付。

  心理学研究表明,人与人之间的冲突,52%发生在上下级之间,33%发生在同级之间。讲究交往技巧,主要是指处理好与领导和同事的关系。对领导,一是避免对其工作分配乱发议论,因为就职之初实在没多少“发言权”;二是积极的双向沟通,既了解领导,也让领导了解自己,在传播环节较多时,利用可能条件进行直接沟通;三是对“嫉贤妒能”的领导组织上服从,工作上支持,关系上维持,感情上疏通;四是不参与领导之间的私人交往;五是因种种原因与领导个人感情甚笃,也应注意含而不露。

  对同事,一是真诚相待,热情相助;二是对同事的要求不要简单拒绝,可采取“部分满足”、“逐步满足”、“转嫁满足”、“迂回答复”、“巧妙谢绝”等方式,以免同事的自尊心受到不必要的伤害;三是热情合作,正当竞争。同事既是天然的“合作者”,也是潜在的“竞争者”。在当代社会,只有既真诚合作又公平竞争,才能“关系”和“事业”两不误。再者,在领导和同事之间,切忌“一边倒”,只跟领导形影不离或只跟同事打得火热都有失偏颇。

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