2006-08 深圳市万科物业服务有限公司组织的BI(员工行为准则)培训; 同年10月参加了公司组织的消防安全培训. 2007-5 深圳市万科物业服务有限公司组织的与客户沟通技巧的培训;同年7月参加了公司组织的QCC(品质管理)培训.
2006-5----2008-3 深圳市万科物业服务有限公司四季花城物业服务中心,担任客服事物助理,主要职责有:业主合同档案的建立与管理;客户关系的建立;处理业主之间的纠纷与投诉等问题.
自我评价: 为人真诚,自信,乐观,开朗大方,具有亲和力和良好的沟通理解能力;踏实认真、责任心强,对待学习、工作和生活,都抱有求真务实的态度;能够尽快适应新环境,热爱集体,具有团队精神;人生态度积极向上。 对计算机的维护,局域网的组建与维护有一定的实践能力. 业余爱好:魔术表演.
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