2001/082003/09 辽宁师范大学旅游管理学院 旅游与酒店管理 本科 比较系统的学习了酒店及旅游行业的理论知识，学科共十四门课程：前厅与客房管理，财务管理学，组织行为学，餐饮管理，酒店市场营销学，酒店计算机应用，酒店英语，旅游企业人力资源管理学,企业劳动法规等课程。

1、西安天佑国际酒店
单位性质：私营企业    单位行业：旅游、酒店、交通运输 
单位简单描述：天佑国际酒店是由陕西天佑投资有限公司投资的一家四星级豪华商务型酒店。拥有各种房型238间套。 
证明人：张 * 证明人电话：87959***   证明人职位：人力资源部经理 
2007年3月--当前 
工作职位：行政管家   工作部门：行政管家部   工作地点：西安土门
直接上级：行政管家  下属人数总数：45人
工作职责与业绩：
职责范围：1、根据酒店经营管理的有关政策，制定客房部的营运计划、年度计划，并组织实施确保计划的实现。2、每天查阅有关报表和报告，掌握客房预定，销售情况以及客人动态，确保客房最大出租率。3、负责指定本部门各级人员的岗位职责。4、督导本部门员工遵守店纪店规。5、负责招聘和培训员工，落实员工评估制度，根据评估结果激励员工。6、科学的制定房务预算支出计划，建立完善的房务物料制度，努力减少支出，降低成本。7、及时与有关部门做好宾客的接待工作。8、每天巡视检查本部门的工作，发现问题及时纠正。9、协助财务部门做好客房设施设备的保管工作。
离职/换岗原因：在职 

1996/06至今：西安陇海大酒店，山东长岛世纪假日酒店，西安天佑国际酒店 
所属行业： 酒店/旅游 
房务部 房务部经理 
职责范围：1、根据酒店经营管理的有关政策，制定客房部的营运计划、年度计划，并组织实施确保计划的实现。2、每天查阅有关报表和报告，掌握客房预定，销售情况以及客人动态，确保客房最大出租率。3、负责指定本部门各级人员的岗位职责。4、督导本部门员工遵守店纪店规。5、负责招聘和培训员工，落实员工评估制度，根据评估结果激励员工。6、科学的制定房务预算支出计划，建立完善的房务物料制度，努力减少支出，降低成本。7、及时与有关部门做好宾客的接待工作。8、每天巡视检查本部门的工作，发现问题及时纠正。9、协助财务部门做好客房设施设备的保管工作。 
取得的成绩：1、曾经在1997年代表西安陇海大酒店参加陕西省酒店行业技能大赛获得第3名。2、山东长岛世纪假日酒店顺利完成酒店筹备及开业工作。