2005 /9--2008 /7
西安欧亚学院
工商管理
大专
是研究盈利性组织经营活动规律以及企业管理的理论、方法与技术的科学。 
　　这个专业的范围比较广，所学课程也较多，涵盖了经济学、管理学的很多课程，因此，工商管理是一门基础宽的学科，个人可以就此根据自己的爱好选择专业方向。比如企业管理、市场营销、人力资源、企业投资等

2012 /3--2015 /10：西安擎翼室内设计有限公司(50-150人) [ 3 年7个月]
所属行业：
建筑/建材/工程
客服
客服主管
负责公司产品的售后服务
2010 /3--2012 /2：中国平安(10000人以上) [ 1 年11个月]
所属行业：
金融/投资/证券
电销
总监/部门经理
通过电话对公司产品销售对团队日常管理
2009 /6--2011 /6：中国电信(50-150人) [ 2 年]
所属行业：
通信/电信运营、增值服务
客服部
咨询热线/呼叫中心服务人员
接听客户来电，处理投诉

为人正直，责任心强，上级交给的任务能及时很好的完成，有较强的工作能力，善于交际，能正确的处理人事关系，团结人心。非常想加入.....公司，如能有幸进入贵公司，必将努力工作，为公司的发展尽心尽力