2002 /9--2007 /6
陕西省咸阳市职业技术学院
汉语言文学
大专
古代文学，文学概论，外国文学，现代文学史，美学，英语，教育学，心理学。

2015 /5--2015 /10：西安香士力生物科技有限公司(少于50人) [ 5个月]
所属行业：
医疗/护理/卫生
客服部
网络/在线销售
公司主营妇科产品和口腔产品，本职工作主要是负责妇科护理方面：1.官网和淘宝在线，随时跟客户进行详细沟通，做好售前，分析客户患病的原因所在，解决客户的常见问题，下订单
2.对已成交客户做好售中、售后，进行指导用药以及平时注意事项，对客户用药情况以及身体恢复状态进行回访，以便及时调整用药，帮助客户尽快恢复。
3.时常跟客户沟通，建立良好的信任关系，以便于转介绍客户，形成一个客户链，从而达成多次销售的目地。
2010 /10--2015 /2：深圳市众思达科技有限公司(少于50人) [ 4 年4个月]
所属行业：
通信/电信/网络设备
销售部
销售主管
公司主要是做GPS卫星定位器和研发监控平台软件。主要工作是;1.制定工作计划，从多种渠道收集客户资料,2、多打电话开发潜在客户3、根据客户进行等级分类，跟进客户了解其需求，对客户把产品进行全面详细的解说4、完成销售指标5、做好售后服务和客户建立良好的合作关系6.对新员工营销知识和产品常见问题的培训7.每周工作总结对本周重点问题的解决探讨，以及做下下周工作计划8.对负责的区域进行市场分析，对竞争对手产品的了解9.对本部门员工工作的监督制定严格的电话量，督促他们提高电话量提高工作效率，争取超额完成销售额。

热情大方，全身心投入工作，认真仔细，有上进心，脚踏实地，相信天上没有掉馅饼的事，只要肯吃苦肯动脑就会有意想不到的收获。成功永远属于勤劳的人。