2003 /9--2006 /7西安文理学院教育学大专
2014 /6--2015 /11:西安云指互联网络科技有限公司(少于50人) [ 1 年5个月] 所属行业:互联网/电子商务 市场营销部市场部经理 公司主要经营移动端互联网产品及公司自主研发的美业O2O电商平台,主要涉及美容、美发、化妆、美甲彩绘等偏女性化的服务行业。例如:微官网、APP服务平台、各种终端会员积分系统。 一、基本工作内容简述 1、负责移动应用端互联网产品市场推广、营销方案策划。 2、带领团队进行市场调研、客户需求分析、产品功能评估等。 3、负责联系优质客户进行活动宣传、产品发布会。 4、根据客户反馈意见及试探性合作进行市场价格微调和促销活动。 5、针对于特殊客户(特殊客户是指有定制化个性需求的客户)进行定期拜访及店面考察,然后进行产品评估及个性化功能开发需求收集和开发方案撰写。 6、定制合同模板、员工工资等级划分、部门考核制度的完善。 7、负责新人培训工作的安排及考核,结合市场变化及营销实战经验进行即兴培训。 8、配合财务部门监督公司开支及收入情况。每月按照公司统一制度进行账务结算和奖金发放。 9、合理预算、控制市场营销开支,对于合同的管理采取专人专职,以及聘用兼职的劳动报酬采用奖金制度,做到奖罚分明。 10、每天坚持写工作日志,用同样的方式要求其他员工坚持写工作日志。 二、市场营销主要工作内容 1、每周一营销会议,每周六市场开发总结会议。 2、每月30日进行销售月报表的制作及销售数据分析,为下月市场开发提供准确的数据信息。 3、负责每月中旬一次营销培训实践课 4、每月30日上报员工考勤表。 5、负责与财务部门对接进行合同金额的回款情况,督促各合同负责人进行催款和解款。 6、负责网络维护人员收集客户反馈意见及产品使用频率或产品出错率进行数据分析,然后评估产品功能进行产品完善的文档编写。 7、不断完善销售技巧、销售话术、销售流程、销售成交的管理机制及文档。 8、定期抽查客户回访情况,收集客户意见做好客户体验工作。 三、工作业绩 在平台开发完成到市场开拓整个过程经历了半年有余,带领市场部经历三个月时间开发了100多个店家客户及1700多终端客户。同时参与和组织西安高校内的校园活动策划工作,并与大学生社团进行合作沟通。 汇报对象:1 下属人数:4 证 明 人:江河君 离职原因:对社区电商平台和智能家居产生浓厚的兴趣。 工作业绩:三个月时间发展100多个商家客户,1700多终端客户。 2012 /10--2014 /6:西安信龙电子科技有限公司(50-150人) [ 1 年8个月] 所属行业:计算机软件 市场部市场/营销/拓展经理 公司主要从事陕西省地方电力集团公司软件销售项目,我主要负责汉中和榆林地区的业务洽谈和项目成交。 一、市场营销工作简述 1、参加每月月底的销售会议,简述销售中的问题及难度,总结销售业绩。 2、每天坚持填写工作日志及微信签到。 3、每月有至少20天在外出差拜访客户,收集客户需求及产品演示工作 4、按照客户需求、产品功能对客户进行归类,然后逐个预约洽谈。 5、填写周报、周计划、月计划。 6、收集已经合作客户的问题及意见,及时提交给产品部做下一步规划和售后回访。 7、在业务洽谈中不断学习和深究营销技巧总结一套属于自己的营销方式,同时分享给其他同事帮助他们更好地开展业务。 8、参加电力营销系统的培训,学习掌握电力知识,增加自己的业务洽谈筹码。 9、遵照公司的安排培训了几个县局的营销系统上线工作。 10、积极回访客户,落实项目回款问题,同时负责项目中与客户达成的一些特殊费用的处理。 二、工作业绩 1、进入公司第一个月为业务学习及参与培训。 2、进入公司第二个月就已签约第一个项目,短短的三个月时间总共与汉中两县签约三个项目。 3、2013年整年整个汉中地区及榆林两个县局都有项目签约,在部门中已经成为市场部的中坚力量。 4、对于自己的项目谈判技巧多次在部门中被借鉴和提及。 2008 /9--2012 /9:西安桌精电子科技有限公司(少于50人) [ 4 年] 所属行业:计算机软件 销售部销售经理 公司主要代理一些成熟的互联网产品:例如固定资产系统,会员系统,中学网上阅卷系统等。公司也自己开发了一套房产局档案管理及房产证办理系统。 1、进入软件行业第一个公司,从事销售行业的第二份工作,从最开始的测试员,到项目操作手册编辑员,再到销售员,最后到销售经理,历经两年掌握了软件行业的基本工作内容和历练了自己如何从一个最普通的员工成为一个能力突出的领导者。 2、从项目售前谈判到项目实施,从功能演示到文档文案,从软件安装到软件培训参与着项目的每一个环节。 3、关于每个项目的售后工作都是亲自寻找问题,亲自参与。
我在工作中最大的乐趣就是挑战和创新。虽学历背景并不华丽,但这不是全部。接触软件行业已经7年多,从测试员,操作手册编辑员,销售员,项目经理,产品部经理,销售经理,市场部经理每个岗位都有参与过,对软件行业和产品运营有着根深蒂固的理解和参与,并不是所有人都这么幸运,如今想凭借自己的经验干自己喜欢做的事。
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