2008 /9--2011 /7    陕西航空职业技术学院机械设计制造及其自动化 大专 

2014 /8--至今：小米(150-500人) [ 1 年5个月]  
所属行业： 通信/电信/网络设备 
销退调拨组 仓库管理员 
负责销售退回件的质检以及入库，京东团购的大订单出货，小米其他仓之间的商品调拨，小米之家的调拨等等 

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2012 /11--2014 /8：德邦物流(10000人以上) [ 1 年9个月]  
所属行业： 交通/运输/物流 
经营部门 生产主管 
1.负责指导客户填写托运单及相关信息，并录入系统。 
2.负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔。 
3.定期汇总各项物流管理报表，并根据管理报表改进物流运作。 
4.车辆预配及货物出发、到达处理。 
5. 通知客户来派送部提取货物，预约派送货物的送货时间，提高到达货物自提、派送时效。 
6. 负责接待上门客户提货、办单，进行派送单据的打单、收单、返签收等业务，提高客户满意度。 
7. 整理客户签收联并及时扫描、上传，协助收银员为客户开具、邮寄发票等服务，提高客户满意度。 
8. 负责派送异常单跟踪，及时处理派送更改、转货、内部带货等业务，处理仓库异常货物。 
9.对部门的数据进行实时收集.更新.汇总，并汇报至上级，保证上级及时了解部门最新的各项业务数据。 

本人热爱学习， 团结同事   有进取心。