2005年9月至2009年6月   山东大学   行政管理  管理学学士

1、山东久久发置业有限公司
单位性质：中外合资企业    单位行业：建筑、房地产、商业中心 
2009年7月--2010年11月 
工作职位：市场管理     
直接上级：运营部经理  下属人数总数：0人
工作职责与业绩：
2009年6月至2010年10月，山东久久发置业有限公司，运营部市场管理员 
工作总结： 
负责糖酒茶城的日常运营与管理。处理相关日常业务，保持糖酒茶城的稳定经营。 
及时传达公司最新政策，并组织贯彻实施。 
加强客户关系，完善已有商户信息，通过上门和电话回访方式，定期与商户深入交流，详细了解其各方面的需求，做好商户意见的反馈记录，并以此作为上报公司建议的依据。商铺房租，水电，广告，装修等费用的结算、收取。 
对于合同到期商户进行挽留说服，促成公司与其继续合作。 
搜集潜在商户资料，对符合条件的客户进行拜访沟通，介绍公司商铺价格，租赁政策，促销手段等信息，吸引其前来洽谈投资。 
每月定期与山东省花卉盆景奇石艺术家协会举办大型民间艺术博览会，负责邀请相关行业代表来商场参展。 
协助运营部同市内多家汽车销售商在公司举办汽车展，借此带动商城商铺销量。
离职/换岗原因：合同期满

2005年9月至2009年6月就读于山东大学政治学与公共管理学院，学习行政管理专业，学历本科。所学主要课程有：《行政管理学》、《组织行为学》、《公共关系学》、《行政法学》、《行政伦理学》、《人力资源管理》、《非营利组织管理》以及《文秘与写作》等。掌握了人力资源管理，非营利组织管理，文秘写作等相关专业理论知识，可以在培训后熟练运用。 
语言能力：
普通话标准；能运用英语进行日常的听说读写及翻译工作。 
计算机能力：
熟练运用常见操作系统及办公软件。