1995-1998年护士。1999-2005年自考 工商企业管理。 2000年话务员培训。 2003年行政助理培训（招聘类 ） 2009年2月，中国延安干部学院学习。
驾照：C照

1999-2001年，中国联通西安分公司。担任：话务员，后到质检中心，担任：质检员兼客服。(工作职责：客户意见收集及整理、客户投诉处理、售后的服务，错误信息等）。 
2002年-2004年：西安华康广告有限公司。物流分公司（快餐及机票本配送）担任：信息中心信息部主任。（工作职责：机票查询、对外来新入职员的培训、包括服务用语、语音练习、等客户投诉、回访，及系统流程等）后调到行政部做行政助理。 
2004年―2006年：西安华天装饰有限公司。担任：办公室主任。（工作职责：人力资源管理、招聘、离职、调配。对各部门工作的指导和监督、组织各部门定期进行绩效考核、对全员工的培训、办公用品的管理、公司年检，起草文件等） 
2006年-2008年：莲湖区投资服务中心.（莲湖区办证办照中心）担任前台管理：(工作职责：大厅人员管理、考核、对省市领导及外来人员接待、讲解、报表统计、会议主持、投诉处理等。 
2009年，西安水晶岛影视传媒公司。 

可塑性沟通及表达能力强，工作认真、敬业，为人正直、对人热情，有团队合作精神.