2007年2月-2007年4月:在西京学院参加了全国“信息技术及应用培训”教育工程的培训，完成了办公自动化-Windows office模块的学习

1、2007年暑假假期 ：在诺曼其服装专卖店做导购员，体验了解了一线销售的情况，也很好的锻炼了与客户沟通的技能。 
2、2008年寒假假期：在学校图书馆做管理员，主要负责图书借还的登记和书籍的整理，通过这项兼职学会了如何整理、整顿图书、文件，并养成了严谨有序的做事方法；  
3、2009年4月-2010年1月：在一家私立中学做教务员，主要负责与学生考试相关的日常工作和资料的整理，不仅养成了好的工作习惯，办公软件的应用也得到了提高。 
4、2010年2月-2010年6月：在升阳升社会综合服务中心做客服专员，主要负责和客户的电话沟通，根据客户的要求安排服务人员上门服务，对于客户的投诉和意见进行登记和处理，这次的工作经历教会了我如何有技巧性的和人沟通，怎样更完善的去处理问题，也学到了一些基本的人事管理方面的技巧

我是一个乐观开朗且富有激情的人,善于学习、富有团队合作精神，具有良好的沟通能力，还有很强的忍耐力、意志力和动力。请您给我一次机会，我会去用实际行动去证明您的选择是 正确的！